相信很多游戏玩家的梦想就是开一间游戏店,幻想当游戏店老板可以每天玩游戏,但是事实真的是如此吗?今天小编有幸采访到Gamer Break游戏店的老板,梁先生。就让他本人亲自告诉读者们,这行业的秘辛吧!老板店里的商品很多,小编我建议可以到店里看一看。
问题:请问是什么驱使你开这间店呢?请问当初你开这间店的时候遇到的最大问题是什么?
梁先生:从小到大因为家里没有买游戏机,只有在出了社会经济独立后才有能力买游戏机。工作了一段时间后,挣了点钱,就想着之前小时候的梦想就是开游戏店,因此就和弟弟合资开了这间店,想要每天可以玩游戏。久了后就发现理想与现实是有差别的!其实我相信每个创业的人都一样,资金是最大的问题,当然我们也不例外。
问题:为什么不选择把店开在购物商场里?这样人流不是更多吗?
梁先生:当初是想着办一些3A游戏的首发活动,所以不选择开在购物商场里,因为想要玩家们可以第一时间拿到游戏。之前有尝试办过 《The Last of Us Part II》 的首发活动,但是因为游戏被提前被剧透了结局和故事流程,因此这个导致不仅仅销量不好,连带这个活动的反响也没如期的热烈。
问题:通常你们的每日操作是怎样的呢?你们的一天的流程是怎么样的?(从开门到打烊)可以跟读者分享吗?
梁先生:一般我们开店后第一件事就是检查隔夜的订单,和回复客人的消息。因为我们在Lazada和Shopee上也有开自己的网店。之后我就会到KL区拿货,因为靠近KL区,因此拿货比其他地区来的简单。一般在店里,我都会招呼上门的客人或者回复网上客人的问题。在关门前,我也会再次检查订单,如果有订单,我会打包好了就寄出去。
问题:请问你们最怕遇到怎样的“奇怪”顾客?有什么经验分享吗?
梁先生:之前有遇过一个客人要求打折很多,因为他觉得我们一个游戏可以赚很多钱,但是我们卖出一个游戏,利润其实并不高。还有一个客人曾经质疑为什么我们商店里的模型价格跟购物商场里的一样,其实相比起来模型的价格都不会相差太远。
问题:玩家都认为这一行的竞争都很大,你觉得你的店和其他同行相比有什么优势?
梁先生:其实并没有同行竞争的说。不过我相信只要我们用心对待顾客,顾客会知道的。
问题:身为游戏零售商的你,平常会花时间在打游戏上吗?
梁先生:其实当你进入了这行后,你就会发现到其实你根本没有时间可以玩游戏。因为真的太忙了,不过如果有时间的话,我一般都会玩《Monster Hunter:World》这种没有通关压力的游戏。就算我没玩过新推出的游戏,不过我也会上网查看评价,因为如果有顾客问我关于这个游戏的问题的时候,我也可以解释给他们听。
问题:现在游戏数码版经常会有促销,卖游戏实体版的你们对这方面有什么看法?对于冷门或过气游戏,你们会怎样处理?
梁先生:其实我相信依然有部分玩家是喜欢实体版的,因为实体版可以卖二手或者跟人交换。相反一些看价格购买游戏的玩家就会选择买数码版。一般只有在厂家打折的时候,我们才会把游戏的价格放低贩售,我们不会因为数码版降价而将实体版降价。至于冷门游戏,我们会在周年庆或者夏日大平卖的时候以比较低的价格售出去,亏本总比卖不出的好。
问题:Collector Edition的数量非常有限,你们订CE的流程是怎么样的呢?是有什么特别要求才能得到购CE的机会?
梁先生:一般不同的游戏商都会有不同的数量要求,到了一定的数量才能得到Collector Edition,因此CE我们都是开放先到先得制。
问题:MCO期间,多个行业都受到负面的影响。不知道你们是如何度过MCO?经营模式有没有改变?
梁先生:其实在这段时间,因为有经营网店生意,所以生意还能维持。在MCO期间,我们一般都用Grab送货比较多,基于员工没有办法来上班,因此那段时间都在亲力亲为。因为遵循SOP的关系,店里的娃娃机暂时不开放。
问题:听说有些手办店的老板会亲自采购模型和手办,不知道老板自己最喜欢的手办或者模型是哪个呢?
梁先生:比起来,其实我更加喜欢收集钢弹模型。不过目前店里并没有贩售钢弹模型,但是我们有一番赏(Ichiban Kuji)。
问题:有没有原本没有打算引进,却太多玩家想要购买而引进的模型吗?有考虑卖抱枕吗?
梁先生:目前还没有遇过。抱枕在本地并不流行,且价格昂贵,因此不打算引进。
问题:最近有不少同行开始售卖零食等的食物,你们有什么看法?
梁先生:曾经有想过,但是到最后还是决定专注卖模型、一番赏(Ichiban Kuji)和游戏。不过之后我们店里会引进日本扭蛋机。
问题:其实有很多玩家都对经营游戏零售商非常感兴趣。如果有玩家想要踏入这一行的话,你会给什么建议?
梁先生:因为MCO后,我就意识到资金的重要性。因此我觉得要开游戏店的话,首要条件是你的资金和现金必须是要充足的。因为你去进货游戏的时候,一般都会想要你付现金。其实一开始是很辛苦的,但是熬下来了就可以了。不过我现在发现我进入了这个行业后,由于太忙了,变成对游戏的热忱减少了许多。
问题:现在很多都是开网店,为什么你还是会选择开实体店?
梁先生:因为开店可以认识更多人,更加容易了解顾客的想法。店里有一台电视和PS4,是免费提供给顾客玩的。
问题:现在网络骗子很多,不知道有什么方法可以预防骗子吗?
梁先生:之前MCO的时候因为Switch缺货,导致很多骗子在网上贩售非常便宜的Switch,这也让很多人上当。因此我建议不应该贪小便宜,一般网络骗子会叫汇款者输入特定的备注,骗子一般会拿店的户口号码,然后叫你转账。以目前来说马来西亚的法律并没有办法追回被骗的金额,所以大家切忌贪小便宜。
店铺资讯
- 地址:30-G, JALAN PUTERI 2/5, BANDAR PUTERI, 47100 Puchong, Malaysia
- 营业时间:周一到周六,12pm到9pm,周日2pm到9pm
- 电话号码:010-234 8177
- 电邮地址:[email protected]
- FB专页:按这里
- 网店链接:按这里
- Lazada网址:按这里
- Shopee网址:按这里
这次非常感谢梁老板抽空让我们采访,之前小编开箱的《Monster Hunter》斩龙复刻版模型是由梁老板提供的,这里再次感谢梁老板。玩家可以游览Gamer Break的网站或者私信Gamer Break的Facebook专页了解更多哦!老板真的很健谈呢!
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