Wanuxi专访Acer的IT业务团队！计划未来推出更多不同种类的产品！

每一年的next@acer，官方一定会公布很多不同系列的产品，今年也不例外，像是「Predator Triton」，「Predator Helios」，「Acer Chromebook」等等。为了让玩家了解Acer对未来将会推出产品有什么计划，小编有幸能够与Acer的IT业务团队进行专访。

Wanuxi：我们能期待Acer会在VR领域推出什么新品吗？

Jerry：VR是个讨论很多年的话题了，从2016年开始，每年都有人说这是VR崛起的一年，认为它的技术已经越来越成熟，但事实上VR每年都还是如此，技术并仍未成熟。我认为它非常需要技术知识，而且具有相当地挑战性。如果说你只是想使用VR做一些简单的应用或者娱乐，那就非常容易设定。但如果你是想要把虚拟空间变真实，那么很抱歉地说，目前的技术还未100%成熟。

实际上我们尝试了几次，但目前在商业结果上还没有成功的案例，所以我们目前的立场是先观察并了解这个技术的趋势和可行性。一旦它符合需求，我们还是会投入开发，只是目前还没有计划在未来推出相关的新产品。

Wanuxi：Acer是使用Predator 8平板电脑开发携带式Android游戏的第一家公司，目前是否有计划想要重启这个系列呢？

Jerry：说得没错，虽然我们是第一使用这类Android平板电脑和Android系统的公司，但对于如何在技术上满足客户需求这点，我们仍在不断努力当中。

我们是第一家加入这个市场的公司，当时很少人研究相关技术，而现在越来越多人想要了解市场。了解市场并不只是要研究技术，也要理解用户行为以及他们的喜好。目前仍不确定平板电脑的设计是否符合用户的要求，因为现在看来，智慧型手机已经能很好地扮演这个角色，而VR也是类似的情况。每一种趋势、技术，我们都要睁大眼睛好好检视，它们是否已经成熟，每当用户出现问题时，又是否能够解决。但目前为止，我们还要不断地观察市场状况，才能制定坚实的计划。

Wanuxi：AMD Ryzen 5000处理器越来越受欢迎以及性能上有大幅度的提升，马来西亚的消费者以及科技媒体都对AMD在游戏性能表现上颇感兴趣。除了Acer Nitro 5以外，是否会有更多以AMD Ryzen的笔电或相关的产品线为基础？会不会有AMD的Predator桌电或笔电呢？

James：我想应该先给予掌声对于AMD能够提供我们这么好的平台，他们做得很不错。这几年一直都有人询问我们有关和AMD合作的问题，说实话我们真的考虑过结合我们的电竞产品与AMD的平台，但是当考虑到不同的产品时，会有不同的价值。因此，尽管我们的讨论还没有获得很完整的结论，但我们认为产品如果放在同一个品牌下，最终可能会给用户带来混乱的感觉。所以通过子品牌的区别能够更明确营销方向，同时也给予用户正确的定位，让购买的人知道他们应该如何选择。就目前为止我们与AMD的讨论将会以这个方向为主，虽然还没有达成共识，但这肯定会是我们未来的探讨方向。

Jeff：我认为在桌电的部分与刚刚James所提到的一样，我们与AMD的合作会采取相同的反向。我们目前使用Nitro品牌为优先，其他牌子还在讨论中。

Wanuxi：是否计划推出任何折叠式的显示设备？尤其是笔电或平板电脑，因为现在这些都蛮流行的。

Jerry：我们已在这类的产品上专研了很多年，我们也试图在产品还不成熟的时候介入，并了解这个技术目前可能只有在一些特定的屏幕制造商能制作出，因此产品的设计和创新上都受到限制，尤其还有着不同供应商。这些屏幕供应商只有特定的产品，因此我们需要与他们合作以设计出我们所需的屏幕。

这么多年以来，我们都在与两家以上的供应商一起合作与专研。在与Microsoft的合作下，我们研究出了更多的使用方法，但功能上还是会有所限制。在用户购买昂贵的产品时，这些产品的功能会显得特别重要。为此目前我们还在与Microsoft研究，如何让用户更容易使用不同的屏幕，即使这不同的屏幕其实是属于同一个屏幕。虽然我们知道现在已经有很多类似的产品已推出市场，但直到现在还没看到成功的例子。所以想请各位消费者或用户继续关注我们，我们仍然为创新的方向而努力中。

Wanuxi：Acer如何在Snapdragon的领域上扩展？

Jerry：在去年的GBC，我们曾宣布第一次与Qualcomm合作，并会推出有关Window设备方面的产品，在今年也会推出另一个产品。其中一个是针对5G的高端产品，另一个是WIFI入门级产品，而且还提供LTE的技术。这次主要合作的目的是他们有着很好的电池蓄力以及链接功能。现在的手机可以提供网络连线功能，但当用户在笔电上使用这个产品，就不必像手机一样保持着链接，否则其他模式会被受到限制。现在仍然有很多不同的操作系统兼容备受挑战。因此我们与Microsoft和Qualcomm合作，来优化这些系统，让用户得到更好的操作和体验。目前我们仍在制作中，并承诺很快会找到解决方案，让用户享受X86架构的Window。

Wanuxi：Acer在VR和HMD的经验会对SpatialLabs的发展和方向有多大影响？

Jane：我们一直都在参与VR AR的研究，就像Jerry所提到的，我们实际上非常密切地关注中，并且一直在做着市场调查，市场评估和原型设计。我们目前还不能透漏太多详情，但是SpatialLab确实能带给这个行业有很多好处，像是利用SpatialLab可以展示出3D立体模组，尽管这技术在市场是已存在了一段时间，但我们仍认为这是引入市场的一个好时机。

随着3D设计师的兴起，无论是设计产品，还是3D动画或游戏角色、场景，这些设计都被限制在2D模式下展示给客人或是上司。因此，这个技术打破了这个障碍，让他们能在3D的环境下查看3D模组。这是我们可以帮助到他们的东西，并感谢现今科技的发展，像是计算能力、图形能力、感官技术进行眼球跟踪，以及人工智能，让我们能识别脸、头、眼睛、还有实时渲染的图形技术。

这些技术完美的结合在一起，让设计师能沉浸在创作中，使他们在创作3D模组时会有更清晰的想法。它也适用于开发商和展示行业，他们可以在不同的陈列室或博物馆上进行设计。对于那些要时常展示产品的设计师，相比2D模组下，3D模组会更有优势。

Wanuxi：Acer近期发布了5G产品，能不能介绍5G CPE产品这部分？除此之外，之后是否可以期待Acer再次发布手机产品？

Wayne：这个问题与时机有关，为什么我们现在做5G？这是因为全球都属于WFH的趋势，所以家里的宽频网络变得非常重要。想要有更好的生活品质以及较低的花费，通常会选择住在城市之外，所以宽频网络的覆盖率会不好。因此5G具有更好的链接能力和更低的延迟，相比光纤ADSL，这会是更好的选择。现在是好时机将这种产品打入市场，而且已估计未来5年的发展，认为固定无线网络链接的5G CPE将每年增长33%，这是最主要的原因。

Jerry：身为智慧型手机用户，我懂那个痛苦，我想我能回答这个问题。这个问题与之前回答过的问题蛮相似的，像是折叠式PC、游戏平板、VR等等，从我们的角度来看，我们想进入市场的原因取决于我们如何为用户创造价值。如果不能，那么就保持原样。所以我们制作产品并不是为了名气，也不是为了想得到第一，而是为了制作一些用户欣赏的产品，让他们觉得买下这个产品是值得的，并且不会有负担，也会喜欢上这个产品。

至于手机产品以及目前行业的状况，我认为没有Acer可以创造价值空间，这是一个事实。但这也不意味著我们就不关心这个市场，除了手机，市面上仍然有许多垂直形式使用的产品，并具有其他功能。这些产品可能需要的通信设备，我们可以称为手机吗？这我们仍然还在持续观察中。总的来说，如果是关于市面普遍的手机，我们没有打算打入这个市场，因为我们不知道能为这个市场创造什么价值，但如果是那些潜在的垂直形式的通信设备，有可能被当作手机的一种，那么我们会持续观察，等到正确的时机，我们再加入到这个市场。

Wanuxi：近期Acer宣布的Aspire Vero是由回收的塑料制成，很多人对此很有兴趣。你们是否会推出一个完全独立的、由回收材料制作的系列产品，而不是在现有产品的生产过程中这些材料，并进一步的将增加的木材回收塑料整合到目前的产品系列中？

Jeff：首先，由于有不同种类的PCR材料，它不会像我说的那样因为错误的印刷而被喷涂在所有的产品上，这是目前Acer的首要任务。而且减少把这些材料（PCR材料）加到产品上，并不符合我们的目标。只要PC上能使用这个材料，我们就会引入这个技术。因此，在未来的计划中，可能会使用在是其他的产品上，以展开Acers Earth的计划。所以我们将逐步扩大使用PCR的材料，甚至包含了Ocean Bound的材料使用在我们的产品上，而不仅仅是在一个产品上。

Wanuxi：因为现在大多数人都是在家工作或是在家学习，他们可能有些使用桌电，并需要一个好的网路摄像头来开会，甚至做直播。因此Acer有考虑过推出一个完全独立的网路摄像头？

Jerry：事实上我们在市面已经有相关的设备，那是一个180度广角的摄像头，也有很高的分辨率和很高的响应时间，而且还提供降噪功能。因此对所有这些在家工作或在家学习的用户来说会是很好的工具。

Wanuxi：是否有计划推出比Triton 500特别版更便携的Predator电竞笔电？可能是13或14吋的笔电。

Jeff：首先13或14英寸作为携带笔电确实是很合适的。在Acer的发布会上，我们公布了Triton 300特别版，并会推出14和16英寸两个版本。虽然Triton 300可以推出14英寸大小的版本，但如果想要配置更强的硬体到14英寸大小的笔电时，这将会是一个艰难的挑战。这是为什么我们一开始就选择Triton 300推出14英寸的版本，而不是Triton 500。因为Triton 500搭载着5G的硬体，里面含有至少9根天线，而且还有WIFI的配件。所以笔电是14英寸的话，制作团队需要考量到更合适的位置。不得不说，以13或14英寸的目标是正确的，但是我们需要有一个解决方案，不管是笔电的功能或是性能上达到一定的标准，我们才会考虑这个计划。

Wanuxi：与前一代相比，这次的Power Gen做出了什么提升？

Jeff：首先我感到很抱歉的一点是，这次的Power Gen与上版本有点相似，但这次我们的重点著重在于散热处理，而不是专注于一个特定的配件。所以当我们在研究全新的冷却系统时，我们必须顾及到整个系统。假设我测试风扇时，那我就必须考虑散热空间，如果表现都不够好，那我就必须考虑Power Gen。那当Power Gen表现良好，我就必须重新测试风扇和散热空间。

这就是为什么我们使用第五代AeroBlade的风扇与Power Gen结合，让我们更好的解决方案。这是一种创新的循环，如果我们只专注于一个领域，那么最后就只会走到死胡同。因此，我们尝试关注整体系统运作，并找出解决方案，在工程和技术方面给予更多的灵活性。

以上就是Acer的IT业务团队的专访啦！可以看到Acer目前一直都在专研着VR的技术，而且疫情的关系，他们现在所专注的是5G产品，主要是为了让用户有更好的链接设备。如果玩家想要知道更多有关next@acer的产品，可以到官方网站上查询哦！