了解游戏界的玩家应该听过大马知名游戏外包商Lemon Sky Studio。近期,有个Youtube频道People Make Games讨论关于「How Game Publishers Buy Crunch Overseas」,里面谈到了大马的Lemon Sky Studio以及印尼的Brandoville Studio。
Chris Bratt在那个影片解释到游戏工作室如何在合法的情况下不赔偿那些为了准时提交项目而加班的员工。为了保护这些员工,马来西亚其实制定一个法令表示加班的员工应获得1.5倍的时薪费。Bratt认为,虽然有这个法令,但从未实行过,因为其中一个Lemon Sky的员工透漏他所做的加班时间,只有一次是公司正式要求的。
还有员工也表示,公司从来没要求过员工加班,所以他们是不需要付加班费的。如果没有加班,员工也没有足够的时间来完成这个项目。此外,公司把员工的工作效率不好或是太慢为由,拒绝给员工加班费。另一名员工提及加班也只是公司的潜规则,所以加班是理所应当的。据报道,其中一个3D动画师在5个月的时间内,每周就花了足足70个小时来工作,就连周末都需要花10个小时来工作。
除了工作的时长,Bratt还在影片中提及到游戏工作室缺乏明确的职业发展。他解释说Lemon Sky Studio的起薪根据大马雇用法的规定虽然是不错的,但升职或加薪的机会并不大。这样造成公司有大量员工流失,因为员工没目标,而且长时间工作的疲惫,逼退他们离职。此时,公司就会大量聘请新的毕业生,而长久工作的情况下也会面对那些问题。所以这个问题会一直不停地在循环。
除此之外,Bratt也有说到管理层也是其中一个原因。有员工透漏,为了吸引Blizzard等级的3A客户,他们报告说他们绝对有足够的人手来完成客户申请的项目。如果公司都接收每个客户的话,制作团队的工作时间也只好加长了。Bratt也找了印尼的游戏工作室Brandoville的员工做了访谈,这个工作时间问题更加的严重。据说,员工直接在工作室过夜,并放弃他们的休息时间。Bratt指出这些问题不是要针对这些公司不好,而是说明在这个行业会发生的事情。
Over the last month I’ve interviewed 19 employees from outsourcing studios in SE Asia who’ve provided artwork for SO MANY games you’ve played.
Here’s our story on how AAA game publishers profit from other people doing their crunch overseas:https://t.co/WUvCncHP6g pic.twitter.com/qjSHKouM1s
— Chris Bratt (@chrisbratt) March 4, 2021
这个影片发布后,WiGout Malaysia的创始人Lee Ying Foo做出了一些回应。他表示许多AAA游戏都交给我们地区的外包商来制作,原因是因为费用较便宜,而且比较快的选择。制作游戏会很花费精力,但是游戏的制作名单中提及到自己的名字时,会有感到满足和荣耀。他还补充道,这个行业不应该提及一间公司有多少人才,反而一间公司应该要展示自己的能力制作出高品质游戏。
Lemon Sky Studio也出面回应指出他们遵守劳工法令以及员工雇用合约。这个影片提出的指控针对加班费和法律所述不实。他们解释到他们很重视员工的努力和健康,而打造一个舒适的工作环境,并预先考虑员工的心理和生理健康。他们也会接受员工所有的反馈,而做出适当的措施作为回应。员工的努力和健康才能制作出优质的游戏。以下是官方的完整回应:
We value the efforts of our employees and take employee wellbeing and mental health very seriously. In addition to conducting an ethical business and adhering to the standard industry practices, we have gone above and beyond to create an open and holistic environment where our employees have access torecreational opportunities and a space in which their mental health is given priority.
As in any situation where allegations are made, management will take appropriate measures in response. This will include a process for obtaining feedback from ALL of our employees regarding their individual concerns.
Accordingly, we are surprised that such allegations are targeted at Lemon Sky.
We remain steadfast in our pursuit to Make Good Art and we will continue to do so as we grow and improve.
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