Acer 在 5月18日的 [email protected] 发布会上，公布了不少办公以及电竞系列的电脑产品，当中除了以环保为主题的 Vero 系列笔电以及配件以外，也包括了融入 SpatialLabs 技术的 Predator Helios 300 SpatialLabs Edition 3D 显示电竞笔电。小编有幸能够与 Acer 的亚太区营运总裁 Andrew Hou 进行采访，并了解更多有关 Acer 未来走向以及前景的详情。
有关电竞
Wanuxi：现在的电竞笔电会有什么样的创新技术来突破亚太区市场？
Andrew：如果你有跟进早前的 [email protected] 线上发布会的话，你就会知道我们的电竞笔电会有 SpatialLabs 技术，我们会有能够提供 3D 视觉效果的新电竞笔电。而且，你能够通过 SpatialLabs TrueGame 来运行超过 50款游戏，所以你能够在 3D 模式下玩这些游戏。我认为这对玩家来说是个很好的应用。当你实际看到这个产品的时候，你会感到很惊讶。
Wanuxi：你们的电竞能量饮品 Predator Shot 什么时候才会进入其它国家的市场？
Andrew：这是个好问题。是这样的，其实出产能量饮品跟电脑产品是两件完全不同的事情，因为政府会有很多当地的限制。所以，我们今年只会在泰国推出 Predator Shot，然后再那里进行试跑。如果我们在泰国取得了成功，就会让出口到其他东南亚国家的事情变得更加简单。所以敬请期待，我们确实是有计划的，但我们需要先搞清楚当地的限制。
Wanuxi：Predator League 会以完全线下的形式回归还是会以线上线下混合的方式举行？
Andrew：今年的 Predator League 会是线下的比赛，我们将选手送到日本去，这是线下的赛事。我们还在为其他的细节进行讨论，在定下这些细节之后，我们会另外公开这些详情。
Wanuxi：自 Predator League 在 2018年开始举办之后，对 Acer 旗下的电竞产品有着什么样的影响？
Andrew：其实 Predator League 很好的提升了我们的品牌意识。我们大家都知道，Acer 这个品牌在过去其实更加像是个性价比品牌。用户会买 Acer 产品的原因就是因为价钱很好，这是大家对 Acer 的印象。
但自从我们跟着 Predator League 一起推出 Predator 系列之后，Predator 系列成为了豪华、高端的电竞品牌。这就是为什么我们能够看到 Predator 系列在越南以及菲律宾能够有很好的表现。也因为 Predator League，我们能够将各地区本土的玩家一起合理维护一个社区，并确保这整个生态系统都知道 Predator 这个品牌。
我认为在现在的亚太国家里，Predator 成为了一个更加强大的品牌。我认为 Predator League 是个很好的赛事，这能够让 Predator 的品牌意识继续得到提升。
Wanuxi：虽然世界正在往 VR 游戏移动，但 Acer 选择推出了以 SpatialLabs 技术为主的 3D 游戏体验。请问 3D 游戏有什么更加出色的地方？你们之后的电竞笔电会不会有支援 VR 体验到技术？
Andrew：其实我们现在并没有去说到 VR 的事情，我们现在都专注在 SpatialLabs，就是无需 3D 眼镜的 3D 体验。我们 Acer 认为 VR 会是更加深层、更加需要专业知识。所以这就是为什么我们会决定去为 SpatialLabs 设计产品，这就是为什么我们想要 3D 游戏体验。我们将会推出的 Predator Helios 300 SpatialLabs Edition 笔电会有支援 50款游戏的 SpatialLabs TrueGame，这是我们所做出的尝试，然后看看反应如何再将这项功能实践在所有的电竞笔电、电竞桌电以及电竞显示器上。
有关品牌方针
Wanuxi：Acer 是否正在往电脑以及 IT 产品以外的市场进行发展？
Andrew：是的，因为传统的 IT 市场相当有竞争性，所以我们在想着要让 Acer 转型成为专注于生活方式的品牌，我们想要更加深度的去深入到人们的生活里。所以我们现在有 Acerpure，然后也有 Predator Shot。我认为这是个很好的决定，因为如果我们一直只是 IT 品牌的话，会有很多限制，所以我们会往专注在生活方式的不同 IT 品牌发展。
Wanuxi：Acer 打算如何继续在亚洲内发展轻薄笔电和电竞笔电的市场？作为这些类型产品的市场领导之一，最具挑战性的事情是什么？
Andrew：轻薄笔电和电竞笔电会是最为重要的市场部分，我们需要确保自己还处于市场的顶端。不过你知道的，这个市场的竞争很大，很多电脑品牌都开始更加激进的去标价，尝试着去超越我们在市场的位置。在另一边，我们还有 Apple。他们的新处理器以及轻薄笔电也开始变得很激进。
所以我认为这是我们最困难的挑战，一是价钱的竞争，二是 Apple。不过电脑市场的竞争也不是一天两天的事情，这也已经过了大概 10年了，每一年都会有新的挑战。我们还是会持续推出更多具有竞争能力的产品来维持我们在市场的位置。
Wanuxi：Acer 在 2022年的英雄产品会是什么？
Andrew：其中一个是拥有 SpatialLabs 的电竞笔电，而第二个就是 Vero 系列产品线。所在 2022年里，不只是我们在去年推出的 15英寸版本而已，我们今年还会有 14英寸版本，和一系列不同类型的 Vero 产品，包括配件、背包和服饰。Vero 产品线有所有不同的产品阵容，所以这肯定会是我们今年英雄产品的关键。
Wanuxi：在疫情之后，Acer 的专注点以及产品策略是什么？
Andrew：有两个。首先，我刚刚就提到过 Vero 产品了，这会是我们的关键以及英雄产品。第二个就是抗菌，我们想要在疫情之后为大家提供新类型的产品。
Wanuxi：供应链直到现在还在受到影响，Acer 是如何在提供产品的方面上做缓冲来避免产品提供受到供应链影响？
Andrew：供应链的方面自 2020年疫情开始的时候，就一直是一个很大的问题。而在今年，我们原本以为事情会变得更好一些，但因为中国的主要城市尤其是上海都在封城，所以间接影响到了笔电供应的整个生态系统。所以直到今年，依旧是很缺乏部件。
我们内部也正在思考着这个问题，我们的产品组在想，我们或许应该要有第二个部件来源，或者是这些部件的替代品。这是我们在设计新产品的时候，时常在做的事情。
Wanuxi：你认为芯片短缺的情况还会持续多久？这对 Acer 的产品供应会有什么影响？
Andrew：我认为现在的芯片短缺情况跟去年比起来还要好很多。不过现在的问题并不是在芯片上，在第二季度里芯片供应的情况会持续改善，到第三季度的时候会更加好。但现在的问题就是这些芯片都卡在了中国的工厂那里。芯片短缺的情况已经在改善，我们认为到了第四季度的时候就不会出现芯片短缺的问题。不过就跟我之前所说的一样，我们自己也在尝试着去设计一些部件，而不是专注在单一的供应商。
Wanuxi：部件和物流的价格在全球都出现涨价的情况，这会如何影响 Acer 以及旗下产品的定价？客户会需要注意些什么事情吗？
Andrew：过去两年的供应量都处于短缺的阶段，再加上需求很高的关系，在过去两年里人们会愿意去购买更加昂贵的产品。因为这点，所有电脑厂商在过去两年的财务表现都相当的好。不过这在今年会有点不一样，即使物流和部件的价格还没有下跌，价钱的压力也已经到来，所以这对电脑厂商来说会有点难过。
我认为客户在今年不会被影响，因为他们会看到售价在今年开始下跌。
Wanuxi：你认为东南亚市场已经做好准备来迎接环保电脑了吗？
Andrew：这是个很好的问题。就之前的情况来说，先进国家的居民会更加愿意购买环保电脑。不过在我们做过分析之后，发现东南亚的居民也正在讨论环保。因为人们相信东南亚的国家能够比先进国家更早做到这点，并拯救地球。
如果是要说百分比的话，其实在东南亚里，关注环保关注地球的人们百分比跟先进国家来比较的话，我认为是一样的。两边大概都有 5% 的人关注这点。而我们需要做的，就是如何将这 5% 持续扩大，这就是关键。我认为不管是在先进国家还是发展中国家里，都是一样的。
在先进国家里，电脑价格的竞争更强，很多人都会对产品的售价很敏感。所以我们并不知道他们是否会购买环保电脑。这就是为什么我们会在东南亚里加大力度去推广环保电脑，我们希望这能够成为 Acer 的指引。
Wanuxi：在疫情之后，Acer 会以什么方式去重启旗下产品的营销？
Andrew：这就是为什么我们会公开两个很好的活动，一个是 Acer Day，另一个是 Predator League，我们也想要去放大或者是激发当地的市场。今年的 Acer Day，我们会做得比去年更加盛大。
Predator League 的话，我刚才就说过会在日本举办线下赛了。所有的国家都会在，大概第三季度的时候举行地区决赛，这代表所有的地区都会有 Predator League 的区域线下决赛。所以我也呼吁所有的国家让这个赛事变得更加盛大。希望这会让营销变得更好一些。
Wanuxi：在这个竞争激烈的环境下，Acer 会如何说服消费者来购买自己的产品？
Andrew：这是个很大的问题。首先，就跟之前所说的一样，Acer 正逐渐转型成为一个更加偏向生活方式的品牌。第二就是品牌意识，这就是为什么我们会有 Acer Day、Predator League，我们现在还有 Vero 产品线，也有为了拯救地球而设的 Earthion。
对于竞争的方面，最后就是产品的售价了。我们不想要无谓的减价来演变成价钱战争。即使竞争对手减价了，Acer 还是想要以教育的方式来吸引消费者。我们有更好的产品、更好的品牌形象，我们也有世界首款使用再循环材料制成的笔电 Vero 之类的。
对品牌来说最重要的，就是品牌意识以及形象，这就是为什么我们想要做些不同的事物。
Wanuxi：随着世界逐渐开放，用户对笔电形态的要求在今年是否有很大的改变？
Andrew：在疫情里增长最快的产品类型，其实是轻薄笔电，因为大家都需要居家办公和学习。现在的话，我们还是认为轻薄笔电会是成长最大的产品类型。
Wanuxi：Acer 如何去评估自己在前往可持续性的路上的进度？
Andrew：这是个大问题。如果是要在 2035年达到 RE 100 的目标的话，我们会依靠计算方法所算出来的目标来进行，就好像我们需要在 2028年达成这个目标，然后再 2030年达成那个目标之类的。
不过这其实更加偏向于社群对我们的监视以及控管，社群会让我们知道什么是我们需要去做的东西。除此之外，台湾的政府也会要求大型企业去将可持续性纳入考量之中，所以我们会需要跟着政府的条规行事。除了已经有了条规的东西以外，我们也会去思考一下目前还看不到的目标。
以上便是与 Acer 亚太区营运总裁 Andrew Hou 的专访啦！听他说芯片供应的情况已经出现好转以后，真的是会让人放下心头大石，相信 Acer 肯定会在之后推出更多优秀的产品。
Acer 最新的 Predator Helios 300 SpatialLabs Edition 将会利用 SpatialLabs 独有的技术，为玩家提供逼真无比的 3D 画面，有兴趣的玩家可以点击链接前去查阅详情。
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