亚洲最为庞大的动漫展之一—— Anime Festival Asia Singapore 2023(AFA Singapore 2023)已经在今天(2023年11月24日)正式开跑。小编除了有幸能够到现场去参观以及进行体验以外,也能够与 Crunchyroll 的亚太与印度地区营销总监 Akshat Sahu 进行专访,了解他们对这个市场的看法以及未来的目标以及展望。

要称 Crunchyroll 世界闻名也是最为庞大的动画串流平台这绝对不为过。就目前为止,北美地区的服务就有超过 2,000 套不同的动画,印度也有 600套动画供当地的观众欣赏,而 Akshat Sahu 也表示他们会持续增加旗下动画的阵容,并在亚太以及印度地区里达到更加优秀的触及率。其中,他也想要东南亚的服务也有同样的动画阵容。
确保所有地区的 Crunchyroll 服务拥有同样的内容,这是他们的一个目标。Akshat Sahu 坦言这条路并不容易,这途中有不少与授权方谈判的方法,对于已经有其他授权平台的地区,他们也需要去进一步跟进。不过他们最终的目标,就是确保所有拥有 Crunchyroll 服务的两百多个国家都拥有一模一样的动画阵容。即使是每一个地区都有各自的挑战,他们也会尽力去解决。

就跟游戏一样,动画的也面临着大量的盗版问题。其中不少粉丝都是因为当前的地区无法通过正当管道观看心仪的动画,所以才会被迫寻找盗版动画,Akshat Sahu 也认为这是主要的原因。不过,盗版动画的存在展示了粉丝为了观看心仪动画而花费长时间去寻找盗版的决心,让他们意识到 Crunchyroll 能够去为这些粉丝服务,毕竟盗版动画在品质以及字幕方面的水准并不会太高。
他发现到只要能够与粉丝互动并向他们展示更加好、更加方便的观看体验,那么粉丝就会开始转投正版动画的怀抱。只要价钱合理并能够省下寻找高品质盗版动画的事件,那么这肯定会是值得的,在印度便是如此。不过,他也知道有些粉丝会完全不想要为这些内容付费,他也能够了解这是粉丝的选择。

Crunchyroll 也不只是只有付费内容而已,也有一些能够免费观看的内容,如果对免费内容能够让粉丝满意的话便能够加入 14天免费试用的计划,真正满意才开始付费。他认为 Crunchyroll 的费用非常合理,这毕竟是能够让玩家无延迟无间断观看高清动画并享受准确字幕的地方,而他也相信粉丝注重这些体验并愿意支付这笔费用。
这种运作方式其实是非常有效的,也吸引了不少粉丝订阅加入 Crunchyroll 行列。Akshat Sahu 也表示免费用户至付费用户的转换率偏高。不过,他也坦诚他们在这个地区的曝光率还不够高。

Crunchyroll 有非常多的动画作品,他觉得这能够与核心动画粉丝产生共鸣,不过问题就在于这些粉丝可能并不知道 Crunchyroll 登陆了自己的国家,并拥有轻松简单的方式来观看动画。所以,他们认为需要更多的与观众互动来吸引更多用户。与此同时,他们也会持续提升内容方面的品质。虽然现在的内容表里还是有一些空洞,不过他希望能够尽快针对这些空洞进行填补。

另外一个吸引更多用户加入的方式,自然就是推出在地化的内容以及功能了。当 Crunchyroll 开始推出更多内容并在一个地区之内开始成长,那么他们肯定会想要去为该地区的语言做出在地化,所以字幕以及配音都是他们的全球性计划的一部分。Akshat Sahu 表示 Crunchyroll 登陆了多个东南亚地区,其中马来西亚、泰国以及印尼等都是对特定语言有需求的国家,所以他们之后想要往这方面去做出提升。
就目前为止,Crunchyroll 在世界各地有超过 10种不同语言的配音,印度地区里就包括淡米尔文以及泰卢固语在内的配音。Akshat Sahu 认为肯定会有一些粉丝是只会想要看字幕,因为这是他们的习惯,不过也有不少刚刚接触动画的粉丝会需要本地语言的配音。这对刚接触动画的粉丝或者是习惯用母语观看电视剧的人来说,是首选的观看方式。
母语配音跟字幕相比会简单许多,观众不需要多花费心思去在屏幕小的手机上看更小的字幕,也可以用听的去了解动画的剧情故事。

而且,Crunchyroll 上不同语言的配音并不是纯翻译而已,也特地为了当地的居民做出在地化的改变,确保动画的角色、剧情等不会失去特色。像是一些在日语里是想他们的流行文化致敬的内容,他们会想办法用当地的流行文化来打造出同样的感觉。
Akshat Sahu 认为这是 Crunchyroll 的独特之处,很少平台会以他们的方式来为动画配音,而这也是他们为订阅用户提供的一项优质服务。

为了扩展 Crunchyroll 的服务以及用户群,他们也开始涉足游戏业界,并在近期宣布将会为订阅用户带来游戏服务。Akshat Sahu 认为动画以及游戏的群组有着很高的重叠性,很多游戏玩家都有在看动画,也有很多动画粉丝在玩游戏,所以这个两者之间的关系就像是在共生一样。虽然有些主机游戏的版权会有一些问题,不过手游方面的阵容肯定不出现差异。

以上便是与 Crunchyroll 的亚太与印度地区营销总监 Akshat Sahu 的专访内容啦!希望 Crunchyroll 的在地化工作能够越做越好,并加入更多语言的字幕让更多观众能够享受动画的美好!
Crunchyroll 已经正式登陆马来西亚并拥有本地订阅费用价格,分别有 RM9、RM11 以及 RM110 的三个选择。如果玩家想要知道更多资讯,可以到官方网站上查询。
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