曾任 Square Enix 业务开发总监兼首席执行官 Jacob Navok 在其官方推特对当前游戏业界的现状进行了解析。他指出，传统上，游戏公司的竞争对手仅限于同期发布的其他新游戏。然而如今，情况已发生了根本性的变化。
Jacob Navok 指出，随着像《Fortnite》等服务型游戏的兴起，竞争的范围已不再局限于同类新游戏，而是扩展到了所有经常更新内容、不断进化的免费在线游戏。并且他强调问题不再仅仅是开发成本，而是销售策略和市场规模的挑战。
在 Jacob Navok 看来，现代玩家更倾向于投入时间和金钱在长期更新和服务型游戏上，这种趋势导致了像《原神》这样的游戏蓬勃发展。他认为，《原神》之类的游戏本应该由 Square Enix 等大型游戏公司主导，但其他公司却抢占了市场先机。
对于 Square Enix 自身而言，《Final Fantasy XIV 》等实时服务游戏以及《Dragon Quest Walk》等手机游戏所带来的收益，已经开始逐步取代传统的一次性购买型游戏模式。Jacob Navok 认为，这表明消费者更愿意在持续更新和丰富内容的游戏体验上投入资金。
Jacob Navok 指出，服务型游戏通过持续更新的内容使游戏体验变得更加丰富和长久。这种模式使得玩家更倾向于长期投入在单一游戏中，而不再像过去那样频繁地更换游戏。他强调说现在的玩家不再是为了找下一个游戏而购买新作，而是要找到比当前玩的游戏更有趣的内容。
他进一步指出，年轻的游戏玩家群体，特别是那些在手机和PC平台上与朋友们一起玩的玩家，已经成为市场的主要力量。这些年轻玩家可能对传统的游戏系列如《最终幻想》毫无了解，因为他们成长的环境和接触的游戏内容大为不同。
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